FAQ generales

Preguntas frecuentes

  • 1. Qué tan segura es la información de mi cuenta en RoxoFX?

    Utilizamos protocolos de encriptación y seguridad estándar del sector para proteger su información personal y financiera. Además, realizamos copias de seguridad periódicas de sus datos.

  • 2. ¿Qué plataformas y herramientas de negociación hay disponibles?

    Ofrecemos plataformas de negociación avanzadas para ordenador, web y móvil con datos en tiempo real, gráficos, herramientas de investigación y diseños personalizables.

  • 3. ¿Cómo sé si se ha aprobado la creación de mi cuenta?

    Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que su cuenta haya sido aprobada y activada, normalmente en cuestión de minutos, pero a veces puede tardar más.

  • 4. ¿Cuál es la edad mínima requerida para abrir una cuenta RoxoFX?

    Debe tener al menos 18 años para abrir una cuenta de negociación en nuestra plataforma, participar en el mercado y realizar depósitos/retiradas.

  • 5. Puedo operar desde dispositivos móviles en RoxoFX?

    Sí, RoxoFX ofrece opciones para operar en dispositivos móviles, lo que permite flexibilidad a los operadores que prefieren gestionar sus inversiones sobre la marcha.

  • 6. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con RoxoFX en caso de problemas?

    Puede ponerse en contacto con RoxoFX directamente a través de nuestros canales de atención al cliente, incluidos el correo electrónico y la línea telefónica, para obtener ayuda con cualquier problema.

  • 7. ¿Qué activos puedo operar y mantener aquí en RoxoFX?

    En RoxoFX, puede operar con una amplia gama de instrumentos financieros, como divisas, materias primas, acciones, índices y criptodivisas.

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