Witamy w RoxoFX. Przed kontynuowaniem ważne jest, aby uważnie przeczytać i zrozumieć nasze Warunki. Warunki te regulują korzystanie z platformy transakcyjnej i usług RoxoFX. Uzyskując dostęp do naszej platformy lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać tych warunków w całości. 

Określają one prawa, obowiązki i zobowiązania użytkownika podczas korzystania z naszych usług. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz wyjaśnień dotyczących jakiegokolwiek aspektu naszego Regulaminu, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy. Dalsze korzystanie z RoxoFX oznacza akceptację tych warunków.

Podstawowe pojęcia

Witamy w RoxoFX. Niniejsze Postanowienia Ogólne regulują korzystanie z naszej platformy transakcyjnej i usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z tymi warunkami przed uzyskaniem dostępu lub rozpoczęciem korzystania z RoxoFX. Korzystając z naszej platformy, użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszych postanowień, które określają jego prawa, obowiązki i zobowiązania.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że RoxoFX zastrzega sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszych Postanowień Ogólnych w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe przeglądanie tych warunków, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami. Dalsze korzystanie z RoxoFX po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień.

Uzyskując dostęp do RoxoFX, użytkownik zgadza się korzystać z platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Postanowieniami Ogólnymi. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających konto i za wszystkie działania, które mają miejsce na jego koncie.

Wszystkie treści, znaki towarowe, logo i prawa własności intelektualnej na RoxoFX są własnością lub są licencjonowane przez RoxoFX. Użytkownik nie może modyfikować, powielać, rozpowszechniać ani wykorzystywać żadnych treści RoxoFX bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

RoxoFX udostępnia swoją platformę "tak jak jest" i "tak jak jest dostępna" bez żadnych gwarancji lub oświadczeń jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych. Nie gwarantujemy, że nasza platforma będzie wolna od błędów, bezpieczna lub nieprzerwana.

W żadnym wypadku RoxoFX, jego dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy lub podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wynikowe szkody wynikające z korzystania z RoxoFX lub w jakikolwiek sposób z nim związane, nawet jeśli zostali poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Użytkownik zgadza się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności RoxoFX, jej podmioty stowarzyszone oraz ich odpowiednich członków zarządu, dyrektorów, pracowników i agentów z tytułu wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat i wydatków, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wynikających z korzystania z RoxoFX lub naruszenia niniejszych Postanowień Ogólnych.

Niniejsze Postanowienia Ogólne podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem [Jurysdykcja], bez względu na jego normy kolizyjne. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub w związku z nimi będą rozstrzygane wyłącznie przez właściwe sądy [jurysdykcja].

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Postanowień Ogólnych lub potrzeby uzyskania dalszych wyjaśnień, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Kluczowe definicje w niniejszej Umowie

Aby zapewnić jasność i zrozumienie terminów używanych w niniejszej umowie, podano następujące kluczowe definicje:

1. RoxoFX: Odnosi się do platformy transakcyjnej i usług świadczonych przez RoxoFX, w tym jej podmioty stowarzyszone, zależne i powiązane.

2. Użytkownik: każda osoba fizyczna lub prawna uzyskująca dostęp lub korzystająca z platformy i usług RoxoFX.

3. Konto: Spersonalizowany profil utworzony przez użytkownika podczas rejestracji, który umożliwia dostęp do platformy i usług RoxoFX.

4. Dane osobowe: Odnosi się do wszelkich informacji, które identyfikują lub mogą być wykorzystane do identyfikacji użytkownika, w tym między innymi imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu i informacji finansowych.

5. Usługi: Usługi handlowe i finansowe świadczone przez RoxoFX, w tym zarządzanie kontem, działalność handlowa i obsługa klienta.

6. Platforma: Cyfrowa infrastruktura i oprogramowanie dostarczane przez RoxoFX użytkownikom w celu angażowania się w działalność handlową.

7. Transakcja: Wszelka działalność finansowa prowadzona na platformie RoxoFX, w tym wpłaty, wypłaty i transakcje.

8. Polityka prywatności: Polityka regulująca gromadzenie, wykorzystywanie i ochronę danych osobowych przez RoxoFX.

9. Zasady i warunki: Warunki prawne regulujące korzystanie z platformy i usług RoxoFX przez użytkowników.

10. Pliki cookie: Małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika, które zbierają informacje o jego aktywności przeglądania na platformie RoxoFX.

11. Adres IP: Unikalna etykieta numeryczna przypisana do urządzenia podłączonego do sieci, używana do identyfikacji i komunikacji z urządzeniem.

12. AML/KYC: Przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy i poznania klienta, których RoxoFX przestrzega w celu zapewnienia zgodności z przepisami.

13. Usługi stron trzecich: Usługi świadczone przez podmioty niebędące własnością ani niekontrolowane przez RoxoFX, ale zintegrowane lub dostępne za pośrednictwem platformy RoxoFX.

14. Rozstrzyganie sporów: Proces, w ramach którego rozstrzygane są spory między RoxoFX a użytkownikami, zgodnie z Regulaminem.

15. Jurysdykcja: Jurysdykcja prawna regulująca warunki i spory wynikające z korzystania z platformy i usług RoxoFX.

16. Siła wyższa: Zdarzenia lub okoliczności pozostające poza uzasadnioną kontrolą RoxoFX, które mogą obejmować klęski żywiołowe, wojny, strajki lub działania rządowe.

17. Własność intelektualna: Odnosi się do znaków towarowych, praw autorskich, patentów, tajemnic handlowych i innych praw własności posiadanych lub licencjonowanych przez RoxoFX.

18. Treść: Wszelkie informacje, dane, tekst, obrazy, filmy lub inne materiały wyświetlane lub przesyłane na platformie RoxoFX.

19. Ograniczenie odpowiedzialności: Zakres odpowiedzialności RoxoFX wobec użytkowników, określony w Regulaminie.

20. Zmiany: Zmiany lub aktualizacje wprowadzone do Regulaminu lub Polityki prywatności przez RoxoFX.

21. Wypowiedzenie: Zaprzestanie dostępu użytkownika do platformy i usług RoxoFX, dobrowolnie lub przez RoxoFX z powodu naruszenia warunków.

22. Data wejścia w życie: Data, od której Regulamin lub Polityka Prywatności wchodzą w życie.

23. Zgoda: Dobrowolna zgoda użytkownika na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez RoxoFX.

24. Zgodność z przepisami: Przestrzeganie zobowiązań prawnych, regulacyjnych i umownych przez RoxoFX i jego użytkowników.

25. Obsługa klienta: Pomoc świadczona przez RoxoFX użytkownikom w zakresie zapytań związanych z kontem, kwestii technicznych i ogólnego wsparcia.

26. Środki bezpieczeństwa: Metody i protokoły wdrożone przez RoxoFX w celu ochrony informacji o użytkownikach i zapewnienia bezpieczeństwa platformy.

27. Opłaty transakcyjne: Opłaty ponoszone przez użytkowników za wykonywanie transakcji finansowych na platformie RoxoFX.

28. Powiadomienia: Komunikacja RoxoFX z użytkownikami dotycząca ważnych aktualizacji, zmian lub zdarzeń mających wpływ na ich konta lub usługi.

29. RODO: Ogólne rozporządzenie o ochronie danych, ramy prawne regulujące ochronę danych i prywatności w Unii Europejskiej i Europejskim Obszarze Gospodarczym.

30. Arbitraż: Metoda rozstrzygania sporów poza sądami, określona w sekcji Rozstrzyganie sporów Regulaminu.

Definicje te mają na celu ułatwienie kompleksowego zrozumienia terminów używanych w umowach RoxoFX. Jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień dotyczących konkretnego terminu lub pojęcia, zapoznaj się z pełnym dokumentem Regulaminu lub skontaktuj się z obsługą klienta RoxoFX w celu uzyskania pomocy.

System transakcyjny online i dostęp do strony internetowej

RoxoFX zapewnia dostęp do swojej internetowej platformy transakcyjnej i strony internetowej (zwanych łącznie "Platformą") zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym dokumencie. Uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z niej, użytkownik zgadza się przestrzegać niniejszych warunków oraz wszelkich dodatkowych wytycznych lub zasad dostarczonych przez RoxoFX.

1. Dostęp do platformy

Platforma RoxoFX jest przeznaczona dla użytkowników, którzy spełniają wymagania kwalifikacyjne w swoich jurysdykcjach. Podczas rejestracji należy podać dokładne i kompletne informacje. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających konto i niezwłoczne aktualizowanie wszelkich zmian w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności.

2. Korzystanie z platformy

Korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi warunkami. Zabronione działania obejmują między innymi zakłócanie działania Platformy, próby nieautoryzowanego dostępu lub wszelkie działania niezgodne z prawem. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie treści, do których uzyskuje dostęp, które przesyła lub przechowuje za pośrednictwem Platformy.

3. Odpowiedzialność handlowa i finansowa

Handel na platformie RoxoFX wiąże się z ryzykiem finansowym i przed przystąpieniem do jakichkolwiek transakcji należy ocenić swoje cele inwestycyjne i tolerancję na ryzyko. RoxoFX nie gwarantuje zysków i nie zapewnia ochrony przed stratami. Czasy realizacji transakcji mogą się różnić w zależności od warunków rynkowych i czynników technicznych, a użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie powiązane opłaty i prowizje poniesione podczas transakcji.

4. Dostępność strony internetowej i dokładność informacji

RoxoFX dokłada wszelkich starań, aby utrzymać dostępność swojej strony internetowej, ale nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Zaplanowane prace konserwacyjne, problemy techniczne lub czynniki pozostające poza kontrolą RoxoFX mogą tymczasowo wpływać na dostępność witryny. Informacje podane na stronie internetowej mają być dokładne, ale RoxoFX nie gwarantuje ich kompletności ani wiarygodności.

5. Postępowanie użytkownika i zgodność

Użytkownik zgadza się przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji i wytycznych podczas korzystania z platformy RoxoFX. Obejmuje to zgodność z przepisami dotyczącymi transakcji finansowych, przepisami dotyczącymi ochrony danych i przepisami dotyczącymi prywatności. Zabronione postępowanie obejmuje angażowanie się w oszukańcze działania, rozpowszechnianie spamu lub naruszanie praw innych osób. RoxoFX zastrzega sobie prawo do zbadania i podjęcia odpowiednich działań przeciwko każdemu użytkownikowi, który dopuści się niedozwolonego zachowania.

6. Modyfikacja warunków

RoxoFX może zmienić te warunki w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany wejdą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na Platformie. Obowiązkiem użytkownika jest okresowe przeglądanie niniejszych warunków w celu uzyskania informacji o wszelkich aktualizacjach lub zmianach.

Uzyskując dostęp do internetowego systemu transakcyjnego i strony internetowej RoxoFX lub korzystając z nich, użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się przestrzegać niniejszych warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tych warunków, powstrzymaj się od korzystania z Platformy. Aby uzyskać więcej informacji lub wyjaśnień dotyczących konkretnych warunków, zapoznaj się z pełnym dokumentem Warunki lub skontaktuj się z obsługą klienta RoxoFX.

Bezpieczeństwo informacji

W RoxoFX zapewnienie bezpieczeństwa danych logowania jest najważniejsze. Stosujemy solidne środki i najlepsze praktyki w celu ochrony poświadczeń konta i danych osobowych. Oto jak chronimy dane logowania:

Wszystkie poufne informacje, w tym dane logowania, są szyfrowane przy użyciu standardowych protokołów szyfrowania, takich jak Secure Sockets Layer (SSL) i Transport Layer Security (TLS). Szyfrowanie to zapewnia, że dane przesyłane między urządzeniem użytkownika a naszymi serwerami pozostają bezpieczne i poufne.

Dane logowania użytkownika są przechowywane w bezpiecznych środowiskach o kontrolowanym dostępie, które spełniają rygorystyczne standardy bezpieczeństwa. Korzystamy z bezpiecznych baz danych i systemów przechowywania, aby chronić dane użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem lub naruszeniem.

Zachęcamy do korzystania z uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA), aby dodać dodatkową warstwę zabezpieczeń do konta. MFA wymaga dodatkowej weryfikacji poza hasłem, takiej jak kod wysłany na zarejestrowany adres e-mail lub urządzenie mobilne, zapewniając, że nawet jeśli hasło zostanie naruszone, nieautoryzowany dostęp zostanie uniemożliwiony.

Przeprowadzamy regularne audyty bezpieczeństwa i oceny luk w zabezpieczeniach, aby aktywnie identyfikować i eliminować potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa. Pomaga nam to zachować integralność naszych systemów i chronić dane logowania przed ewoluującymi zagrożeniami.

Priorytetowo traktujemy edukację użytkowników w zakresie najlepszych praktyk ochrony danych logowania. Obejmuje to doradzanie użytkownikom, aby tworzyli silne, unikalne hasła, unikali udostępniania danych logowania i byli czujni na próby phishingu lub podejrzane działania.

Monitorujemy aktywność konta pod kątem nietypowych lub podejrzanych zachowań i możemy proaktywnie ostrzegać użytkownika o potencjalnych incydentach związanych z bezpieczeństwem. Szybkie powiadomienie umożliwia podjęcie natychmiastowych działań w celu ochrony konta i danych osobowych.

RoxoFX zobowiązuje się do ochrony bezpieczeństwa i poufności danych logowania. Wdrażając rygorystyczne środki bezpieczeństwa, protokoły szyfrowania i promując świadomość użytkowników, staramy się utrzymać zaufanie, którym nas obdarzasz. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących bezpieczeństwa danych logowania lub podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Prawa i obowiązki klientów w RoxoFX

W RoxoFX przywiązujemy najwyższą wagę do praw i obowiązków naszych klientów. Niniejsza sekcja przedstawia uprawnienia i obowiązki użytkownika podczas korzystania z naszej platformy transakcyjnej i usług:

1. Prawa klienta

a. Prywatność i ochrona danych: Użytkownik ma prawo do prywatności i poufności swoich danych osobowych. RoxoFX stosuje rygorystyczne środki ochrony danych w celu zabezpieczenia danych przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.

b. Dostęp do informacji: Użytkownik ma prawo do przejrzystych informacji dotyczących naszych usług, w tym opłat, procesów transakcyjnych i warunków użytkowania. Staramy się dostarczać jasne i wyczerpujące informacje, aby pomóc użytkownikom w podejmowaniu świadomych decyzji.

c. Uczciwe traktowanie: Użytkownik ma prawo do uczciwego i sprawiedliwego traktowania we wszystkich kontaktach z RoxoFX. Obejmuje to dostęp do sprawnej obsługi klienta, terminowe przetwarzanie transakcji i przestrzeganie standardów regulacyjnych.

d. Wypłata i zwrot środków: Jeśli kwalifikujesz się zgodnie z naszą polityką zwrotów, masz prawo zażądać wypłaty i zwrotu niewykorzystanych depozytów lub środków, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków.

2. Obowiązki klienta

a. Zgodność z warunkami: Obowiązkiem użytkownika jest przestrzeganie warunków określonych przez RoxoFX. Obejmuje to przestrzeganie zasad handlu, zobowiązań płatniczych i utrzymywanie bezpieczeństwa danych uwierzytelniających konta.

b. Świadomość ryzyka: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje ryzyko związane z działalnością handlową na naszej platformie. Obowiązkiem użytkownika jest ocena tego ryzyka, ustalenie realistycznych celów inwestycyjnych i podejmowanie świadomych decyzji handlowych.

c. Dokładne informacje: Użytkownik zgadza się podawać dokładne i aktualne informacje podczas rejestracji konta i w trakcie interakcji z RoxoFX. Zapewnia to integralność naszych usług i zgodność z wymogami regulacyjnymi.

d. Świadomość bezpieczeństwa: Ochrona bezpieczeństwa konta ma kluczowe znaczenie. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania, korzystanie z bezpiecznych połączeń internetowych i niezwłoczne zgłaszanie wszelkich podejrzanych działań.

3. Współpraca z RoxoFX

a. Informacje zwrotne i komunikacja: Zachęcamy do otwartej komunikacji i cenimy opinie użytkowników, aby ulepszać nasze usługi. Twoje spostrzeżenia pomagają nam poprawić komfort użytkowania i szybko rozwiązywać wszelkie wątpliwości.

b. Zgodność z wymogami prawnymi: Oczekuje się, że klienci będą przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa, regulacji i dyrektyw dotyczących korzystania z usług RoxoFX. Obejmuje to między innymi przepisy finansowe, zobowiązania podatkowe i środki przeciwdziałania praniu pieniędzy.

4. Profesjonalne postępowanie

Od klientów oczekuje się profesjonalnego zachowania podczas korzystania z usług RoxoFX. Obejmuje to powstrzymywanie się od obraźliwego języka, nękania personelu lub innych klientów, lub jakiegokolwiek zachowania, które zakłóca działanie platformy lub zagraża bezpieczeństwu kont innych użytkowników.

Rozumiejąc i wypełniając te prawa i obowiązki, przyczyniasz się do bezpiecznego i przejrzystego środowiska handlowego w RoxoFX. Jesteśmy zobowiązani do wspierania Twojej podróży handlowej w sposób uczciwy, sprawiedliwy i staranny. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w zakresie swoich praw i obowiązków jako klienta, skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem wsparcia w celu uzyskania wskazówek.

Prawa i obowiązki RoxoFX

RoxoFX działa z zaangażowaniem w utrzymanie integralności i wydajności naszej platformy transakcyjnej i usług, wspieranych przez jasne prawa i obowiązki.

Jako dostawca usług finansowych, RoxoFX zastrzega sobie prawo do zarządzania i dostosowywania usług oferowanych na naszej platformie transakcyjnej. Obejmuje to możliwość wprowadzania nowych funkcji, narzędzi i zasobów mających na celu poprawę doświadczenia handlowego naszych klientów. 

Ponadto podtrzymujemy prawo do ograniczania ryzyka związanego z działalnością handlową. Wiąże się to z wdrażaniem środków, takich jak limity transakcji, zawieszenie konta w przypadku podejrzanych działań i inne zabezpieczenia mające na celu ochronę zarówno naszych klientów, jak i integralności naszej platformy.

Zapewnienie bezpieczeństwa i poufności danych klientów jest podstawowym obowiązkiem w RoxoFX. Stosujemy rygorystyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony poufnych informacji przed nieautoryzowanym dostępem, zapewniając zgodność z przepisami o ochronie danych i utrzymując zaufanie naszych klientów.

Zgodność ze wszystkimi odpowiednimi przepisami prawa, regulacjami i standardami branżowymi jest naszym podstawowym obowiązkiem. Obejmuje to przestrzeganie przepisów finansowych, ochronę funduszy klientów oraz przestrzeganie surowych standardów prywatności i bezpieczeństwa danych. Ponadto, naszym priorytetem jest zapewnienie responsywnej i skutecznej obsługi klienta w celu odpowiadania na zapytania klientów, zarządzania kontami i szybkiego rozwiązywania problemów.

Przejrzystość jest integralną częścią naszej działalności. Dążymy do zachowania otwartości w naszych strukturach opłat, warunkach świadczenia usług i zasadach mających wpływ na klientów. Informując naszych klientów i zapewniając jasność w naszej komunikacji, wspieramy zaufanie i odpowiedzialność.

Etyczne postępowanie przyświeca każdej interakcji z naszymi klientami. Zobowiązujemy się traktować wszystkich klientów uczciwie i sprawiedliwie, zapewniając uczciwość, rzetelność i szacunek we wszystkich aspektach naszych praktyk biznesowych.

W RoxoFX te prawa i obowiązki stanowią podstawę naszego zaangażowania w dostarczanie bezpiecznych, przejrzystych i skoncentrowanych na kliencie doświadczeń handlowych. Nieustannie staramy się przestrzegać tych zasad, aby utrzymać zaufanie do naszych usług.

Obowiązki stron

W RoxoFX jasność i odpowiedzialność są najważniejsze w definiowaniu obowiązków obu stron - firmy i naszych klientów. RoxoFX zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznej i wydajnej platformy transakcyjnej, zapewnienia zgodności ze wszystkimi obowiązującymi przepisami i regulacjami oraz ochrony interesów klientów poprzez solidne środki bezpieczeństwa i przejrzyste operacje.

Z drugiej strony klienci są odpowiedzialni za przestrzeganie warunków świadczenia usług, w tym za dokładne dostarczanie informacji, odpowiedzialne praktyki handlowe i zachowanie poufności danych uwierzytelniających ich konta. Wypełniając te obowiązki, obie strony przyczyniają się do godnej zaufania i wzajemnie korzystnej relacji.

To wzajemne zobowiązanie do przejrzystości, zgodności i odpowiedzialności stanowi podstawę naszej działalności w RoxoFX, sprzyjając środowisku sprzyjającemu udanym doświadczeniom handlowym.

Finansowanie i wypłaty w RoxoFX

W RoxoFX rozumiemy znaczenie płynnych transakcji dla naszych klientów. Ta sekcja przedstawia procesy i zasady dotyczące zasilania konta i wypłacania środków.

Finansowanie konta

Zasilenie konta RoxoFX jest proste i zaprojektowane tak, aby zapewnić elastyczność i wygodę. Oferujemy wiele opcji wpłaty środków, dzięki czemu możesz wybrać metodę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom:

1. Metody płatności: RoxoFX obsługuje różne metody płatności, w tym przelewy bankowe, karty kredytowe/debetowe i portfele elektroniczne (e-portfele), takie jak PayPal i Skrill. Każda metoda oferuje różne czasy przetwarzania i może podlegać opłatom w zależności od lokalizacji i warunków dostawcy płatności.

2. Weryfikacja konta: Ze względów bezpieczeństwa i zgodności z przepisami nowi klienci mogą być zobowiązani do ukończenia procesu weryfikacji konta. Zazwyczaj wiąże się to z dostarczeniem dokumentów tożsamości (np. paszportu lub prawa jazdy) i dowodu adresu (np. rachunku za media lub wyciągu bankowego).

3. Proces wpłaty: Po zweryfikowaniu konta możesz inicjować wpłaty za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta RoxoFX. Wystarczy wybrać preferowaną metodę płatności, wprowadzić kwotę wpłaty i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Wpłacone środki są zazwyczaj szybko księgowane na rachunku handlowym, umożliwiając szybkie rozpoczęcie handlu.

Wypłaty środków

W RoxoFX wypłata środków jest zaprojektowana tak, aby była jak najprostsza, zapewniając dostęp do pieniędzy, gdy ich potrzebujesz:

1. Opcje wypłat: Oferujemy kilka opcji wypłat, w tym przelewy bankowe i e-portfele, w zależności od metody wpłaty. Żądanie wypłaty można zainicjować bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego konta RoxoFX.

2. Czas przetwarzania: Żądania wypłaty są przetwarzane szybko, zwykle w ciągu 1-3 dni roboczych, w zależności od wybranej metody wypłaty i wszelkich dodatkowych wymagań weryfikacyjnych. Wypłaty z portfela elektronicznego są zazwyczaj szybsze, podczas gdy przelewy bankowe mogą trwać nieco dłużej ze względu na procesy bankowe.

3. Opłaty za wypłaty: RoxoFX dokłada wszelkich starań, aby opłaty za wypłaty były konkurencyjne i przejrzyste. Opłaty mogą obowiązywać w zależności od wybranej metody wypłaty i lokalizacji użytkownika. Szczegóły dotyczące wszelkich obowiązujących opłat są wyraźnie komunikowane podczas procesu wypłaty.

Bezpieczeństwo i zgodność

Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i zgodności z przepisami finansowymi to główne priorytety RoxoFX:

1. Środki bezpieczeństwa: Stosujemy zaawansowane szyfrowanie i protokoły bezpieczeństwa w celu ochrony transakcji finansowych i danych osobowych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem.

2. Zgodność z przepisami: RoxoFX przestrzega surowych standardów regulacyjnych i zasad przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Obejmuje to weryfikację tożsamości klientów i monitorowanie transakcji w celu wykrywania i zapobiegania nieuczciwym działaniom.

Obsługa klienta

Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc Ci w całym procesie finansowania i wypłat. Niezależnie od tego, czy masz pytania dotyczące metod wpłat, potrzebujesz pomocy przy weryfikacji, czy potrzebujesz pomocy przy wypłacie, nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby zapewnić terminowe i pomocne wsparcie.

Finansowanie i wypłata środków w RoxoFX są zaprojektowane tak, aby były bezpieczne, wydajne i przejrzyste, zapewniając, że możesz zarządzać swoim kontem z pewnością. Oferując różnorodne opcje płatności, nadając priorytet bezpieczeństwu i utrzymując zgodność z wymogami regulacyjnymi, RoxoFX dąży do zapewnienia płynnego doświadczenia handlowego dla wszystkich klientów.

Poprawki

RoxoFX zastrzega sobie prawo do zmiany swoich zasad, w tym Polityki prywatności i Regulaminu, w razie potrzeby w celu odzwierciedlenia zmian regulacyjnych, ulepszenia usług lub zaspokojenia potrzeb operacyjnych. Zmiany będą przekazywane klientom za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień na naszej platformie. 

Kontynuując korzystanie z usług RoxoFX po opublikowaniu zmian, klienci przyjmują do wiadomości i akceptują zaktualizowane zasady. Klienci mogą przeglądać aktualne zasady w dowolnym momencie na naszej stronie internetowej, aby być na bieżąco z ich prawami i obowiązkami. Dalsze korzystanie z usług RoxoFX oznacza akceptację wszelkich wprowadzonych zmian.

Procedura zmiany

W RoxoFX zmiany naszych zasad są przeprowadzane w sposób przejrzysty i z myślą o świadomości klientów. W przypadku wprowadzenia zmian w naszym Regulaminie lub Polityce prywatności, klienci zostaną powiadomieni za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomień na naszej platformie. Ważne jest, aby klienci zapoznali się z tymi aktualizacjami, aby zrozumieć wszelkie zmiany, które mogą mieć wpływ na ich prawa lub obowiązki. 

Kontynuując korzystanie z usług RoxoFX po wejściu w życie zmian, klienci wyrażają dorozumianą zgodę na zmienione zasady. Zachęcamy klientów do regularnego sprawdzania naszej strony internetowej pod kątem najnowszych wersji zasad i kontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących tych zmian.